南航吉林分公司全力应对台风“美莎克”

admin 2020-09-04 阅读:103

  9月3日中午,今年第9号台风“美莎克”由朝鲜移入吉林省境内,作为吉林省内唯一的基地航空公司,南航吉林分公司积极筹备,全力应对,加强运行动态研判,科学调整航班,提供亲和精细服务,做好航延旅客的服务保障工作,确保旅客安全出行。

  南航吉林分公司结合台风登陆时间和航班运行情况,飞机维修厂在做好维修人员个人防护的前提下,严格落实航空器安全防护工作,针对机坪运行车辆、设备进行重点防护。针对复杂天气,严把飞机放行关口,严格落实飞机重点部位检查,确保航空器运行安全。

 

  面对台风来袭,南航吉林分公司高度重视,启动应对预案,提前部署,各部门积极联动,做好大面积航班延误相关准备工作。吉林分公司运行指挥部与总部密切沟通,提前取消北京大兴、上海浦东方向的4个进出港航班,并对2个航班进行了进出港时刻调整。现场运行中心实时关注雷雨天气影响时段航班运行情况,持续对台风天气关注,加强对台风发展趋势的预判,提前发布预警信息,积极协调相关保障单位,申请航班优先放行,确保航班运行平稳可控。

 

  为做好特殊天气条件下的航班保障工作,南航对于提前取消的航班,通过官方客服热线95539、直属售票处销售代理通过短信、电话、邮件等方式通知受影响旅客。对于因天气原因调整起飞时刻的航班,南航吉林分公司在现场及时为旅客办理机票变更服务。地服部门启动特殊天气应急预案,加强航班信息提示,密切关注老人、儿童等特殊旅客群体,全力做好航延旅客服务保障工作。

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